お問い合わせプロセス

お問い合わせをいただいた後、製品要件をより深く掘り下げるため、お客様と直接ご連絡いたします。このコミュニケーションは、ご質問を明確にし、お客様のプロジェクトを包括的に理解するために不可欠です。

その後、営業チームはエンジニアと連携し、お客様のプロジェクトの技術要件について協議します。このステップは、営業の視点と技術的な実現可能性を一致させ、潜在的な課題を早期に特定するために不可欠です。

すべての詳細が確定しましたら、お客様のニーズに最適な包装機器のモデルを確定いたします。その後、発注と契約締結を進め、合意を正式に締結し、生産の準備を整えます。

その後、当社工場で機械を製造します。製造には通常1～2ヶ月かかります。完成後、機器を丁寧に梱包し、完璧な状態でお届けできるよう、お客様の元へ発送いたします。

最後に、当社のエンジニアがお客様の現場を訪問し、機器の設置と操作トレーニングを実施します。これにより、お客様とお客様のチームは機械を効果的かつ効率的に操作するための十分な準備を整え、ダウンタイムを最小限に抑え、生産性を最大化することができます。